王思維（右一）參加中國—新西蘭商務(wù)理事會會議暨第二屆中國國際供應(yīng)鏈促進博覽會新西蘭路演活動。

王琨公司的工作人員通過網(wǎng)絡(luò)直播介紹產(chǎn)品。 受訪者供圖

“葡萄酒和健康產(chǎn)品在京東、天貓等電商平臺銷售額分別同比增長約150%、170%；微信小程序官方商城銷售額同比增長約200%；老顧客復(fù)購率較平時提高300%左右……”談起剛剛結(jié)束的“6·18”電商購物節(jié)“戰(zhàn)績”，澳大利亞華商、澳佳集團董事長俞維佳向本報記者分享了一組亮眼數(shù)據(jù)。

對商家而言，“6·18”“雙11”等電商購物節(jié)是消費潛力釋放的重要節(jié)點，是提升產(chǎn)品銷量和品牌影響力的絕佳機會。隨著中國電商產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，越來越多海外華商瞄準電商賽道，搶抓電商購物節(jié)機遇，共享中國超大規(guī)模市場紅利。

“6·18”購物節(jié)收獲滿滿

“為迎接今年‘6·18’電商購物節(jié)，我和同事們精心策劃并推出一系列促銷活動，包括多平臺擴大產(chǎn)品曝光率、推出滿減活動、設(shè)置老客戶專屬優(yōu)惠券等，公司旗下各類產(chǎn)品在電商平臺均取得不錯的銷售業(yè)績�！庇峋S佳說。

俞維佳觀察到，中國消費者越來越注重個性化和定制化的購物體驗�！皩�海外品牌來說，這是機遇，也是挑戰(zhàn)”。針對這一趨勢，他的公司在微信小程序官方商城推出針對健康產(chǎn)品的私人營養(yǎng)師定制服務(wù)，受到許多年輕消費者的青睞。

“電商平臺受眾廣、節(jié)奏快，讓我們能夠迅速獲得市場反饋，有針對性地推出產(chǎn)品、改進服務(wù)，從而更快更好地滿足不同消費者的需求�！庇峋S佳說。

新西蘭億貝通有限公司執(zhí)行董事王思維的“6·18”時間也十分充實。作為一家致力于向中國市場推出新西蘭品牌食品及營養(yǎng)品的企業(yè)，億貝通在天貓、京東、抖音、小紅書等多家電商平臺上都投放了產(chǎn)品。

“營養(yǎng)品板塊表現(xiàn)尤為亮眼，線上銷售額同比實現(xiàn)超過10%的增長�！蓖跛季S介紹，“為了適應(yīng)中國消費市場日益多元化的需求，公司旗下產(chǎn)品類目不斷增加，也更加細分。今年‘6·18’期間，我們通過‘網(wǎng)紅帶貨’、團隊自播等方式進行產(chǎn)品推廣，護眼、護肝、兒童維生素類產(chǎn)品尤其受到中國消費者的歡迎。”

從事跨境電商行業(yè)多年，日本株式會社金牛社長王琨認為，短視頻平臺蓬勃發(fā)展，給電商行業(yè)搭建起更廣闊的舞臺。

“今年‘6·18’期間，公司在傳統(tǒng)電商平臺開設(shè)的品牌旗艦店、代理店都收獲了可觀的流量。同時，我們在抖音平臺的旗艦店主推健康產(chǎn)品領(lǐng)域的一個新品牌，通過直播、短視頻等方式介紹產(chǎn)品性能，與消費者進行實時互動�！蓖蹒�說，“電商平臺海外倉建設(shè)也日益完備，在倉儲物流等方面給跨境電商提供更多便利�！�

電商賽道機遇多多

海外華商不斷刷新的“6·18”銷售額背后，是中國消費市場的澎湃活力。

中國國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù)顯示，今年1—5月份，全國網(wǎng)上零售額達57669億元，同比增長12.4%。在實物商品網(wǎng)上零售額中，吃類、穿類、用類商品分別增長19.6%、9.0%、10.8%。對此，從事電商銷售的海外華商有直觀感受。

“中國消費市場熱力十足。一方面，消費規(guī)模不斷擴大，消費需求持續(xù)釋放。另一方面，消費升級趨勢明顯，中國消費者對產(chǎn)品質(zhì)量和品牌價值的重視程度日益提高�！庇峋S佳說，“電商平臺是擁抱中國消費市場的重要途徑，助力海外企業(yè)高效觸達目標客戶群體�！�

“中國電商平臺迅速發(fā)展，給海外中小企業(yè)進入中國市場提供更多機遇�！蓖蹒�說，除了傳統(tǒng)電商外，短視頻平臺、社交平臺的電商功能也日益成熟，成為連接全球優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與中國消費者的重要橋梁。一些海外新銳品牌可以借助電商平臺縮短與潛在客戶的距離，實現(xiàn)“被認識”“被認可”。

俞維佳十分看好“直播帶貨”“網(wǎng)紅帶貨”等電商營銷模式�！肮�司旗下各品牌已經(jīng)與中國幾家頭部線上運營公司簽署服務(wù)協(xié)議，定期通過直播、短視頻等形式進行產(chǎn)品推廣。同時，我們也在積極尋找合適的‘網(wǎng)紅達人’進行合作，希望進一步增加與消費者的互動，擴大品牌影響力�！彼�說。

當前，“達人海外溯源直播”十分流行。通過“達人”在海外產(chǎn)品的原產(chǎn)地溯源，借助直觀可視化的直播場景和“達人”的粉絲黏性，助力更多海外品牌在用戶側(cè)樹立認知、建構(gòu)信任。王思維的公司已經(jīng)進行了這方面的嘗試。

“我們曾接待過一位有2000多萬粉絲的頭部網(wǎng)紅來新西蘭開展溯源直播，創(chuàng)造了相當好的銷售業(yè)績�！蓖跛季S說，“我們還在各大電商平臺搭建品牌‘自播間’，培訓(xùn)本公司員工在固定黃金時間段進行‘直播帶貨’。目前通過‘直播帶貨’‘網(wǎng)紅帶貨’銷售的產(chǎn)品量至少占公司總銷售量的30%�！�

加大投資信心更足

“首批回歸中國市場的藍河葡萄酒已順利清關(guān)入庫，開始向各經(jīng)銷商與朋友們供貨！”前不久，俞維佳在微信朋友圈發(fā)了一條狀態(tài)，喜悅之情溢于言表。

一段時間以來，中澳經(jīng)貿(mào)合作呈現(xiàn)積極發(fā)展勢頭，雙方近日簽署進一步促進中澳自貿(mào)協(xié)定實施的諒解備忘錄。俞維佳備受鼓舞，干勁十足。

“作為一家有36年歷史的海外企業(yè)，我們樂見中澳關(guān)系穩(wěn)定向好發(fā)展�！庇峋S佳說，“未來，我們將持續(xù)深耕中國市場：一是要多渠道布局，除了電商平臺外，也會積極開拓商超、連鎖便利店、社區(qū)藥店等線下渠道，以覆蓋更廣泛的消費者群體；二是要拓展新興銷售渠道，加大在企業(yè)IP建設(shè)、私域運營方面的投入，逐步構(gòu)建、完善線上線下融合的銷售網(wǎng)絡(luò)，提升品牌在中國市場的影響力；三是要進一步擴大產(chǎn)品線，為中國消費者帶來更多澳大利亞優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品�！�

近年來，來自新西蘭的高品質(zhì)乳制品、牛羊肉、保健品等受到不少中國消費者的喜愛。自今年1月1日起，新西蘭所有乳制品可免稅進入中國市場。作為新西蘭品牌食品出口商，王思維看到了更多商機。

“我們在天貓、京東、抖音開設(shè)了賣場型旗艦店，搭建起匯聚新西蘭優(yōu)品的平臺。依托這一平臺，公司精心篩選一批符合中國消費者習(xí)慣、經(jīng)臨床試驗證明安全有效、有核心專利的健康產(chǎn)品，將其帶到中國市場�！蓖跛季S說，“從引進新西蘭食品到引進更多健康營養(yǎng)品，我們順應(yīng)中國消費升級大趨勢，不斷拓展業(yè)務(wù)板塊，以滿足中國消費者個性化、健康化的需求�！�

王琨也有新計劃。“現(xiàn)在，在各大社交平臺上活躍著一些生活在日本的‘網(wǎng)紅達人’，其中一些是華僑華人。他們既了解中國消費習(xí)慣，又熟悉日本各類新品好物。我們計劃邀請一些這樣的‘網(wǎng)紅達人’開展合作，將更多優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品介紹給中國消費者�！彼�說。